Visão geral
Este documento visa mostrar todas as ações em lote possíveis para as mensagens.
Atenção: Recomendamos que as ações em lote sejam sempre pequenas, com, no máximo, 10 a 15 contatos por dia, devido ao limite de ações diárias da ferramenta. Ao se somar as mensagens enviadas manualmente, as cadências de mensagens e as ações em lote, pode haver um acúmulo de mensagens que gera uma fila, o que prejudica o funcionamento correto da plataforma.
Ações em lote para mensagens
Em filtros avançados, defina o critério de mensagens que serão buscadas, procurando sempre trazer uma lista menor do que 15 mensagens em seu resultado, respeitando o limite da plataforma.
Com a busca feita, basta selecionar as mensagens encontradas para digitar uma mesma mensagem para todos os destinatários.
Com as mensagens selecionadas, é possível ver um menu lateral esquerdo com diversas ações em lote para essa seleção. Esse menu também pode ser encontrado nos três pontos ao lado de cada mensagem individual.
- Marcar como Feito: marca as mensagens como tarefa feita.
- Marcar como feito até (Snooze): marca as mensagens como tarefa feita até uma certa data.
- Marcar como reunião agendada: marca as mensagens como uma conquista de Reunião agendada.
- Marcar como não lido: marca as mensagens como não lidas.
- Marcar para atualizar informações: marca as mensagens que precisam de atualização.
- Avaliar com 0-3 estrelas: avalia as mensagens conforme a classificação de estrelas de interesse.
Como remover mensagens agendadas e suspensas em lote
É possível cancelar o envio de mensagens em lote desde que elas não tenham sido enviadas ainda. Para isso, localize, no menu de ações em lote, a opção de “remover mensagens agendadas”.
A funcionalidade logo abaixo pode ser usada para remover as mensagens que estão suspensas, que são mensagens que necessitam uma ação manual sua para enviá-las ou cancelá-las.
