Seja muito bem-vindo (a) ao Catacliente!
Seja muito bem-vindo (a) ao Catacliente!
Estamos muito felizes em tê-lo (a) conosco. Para atingirmos os resultados desejados e garantirmos uma experiência positiva, preparamos este material com os passos essenciais para uma implantação de sucesso, especialmente para clientes que optaram por não contratar o Onboarding.
No corpo do e-mail de boas-vindas você já recebeu as informações de acesso da sua conta. Este checklist deve ser seguido a partir do seu primeiro acesso.
Etapa 1 – Briefing e Kickoff
- Concluir o curso obrigatório: Passos Iniciais com o Catacliente (disponível no menu Cursos).
- Ter uma conta pessoal no LinkedIn, com ao menos 50 conexões ativas.
- Definir o seu ICP (Perfil de Cliente Ideal): cargo, setor, localização e palavras-chave.
- Conhecer os limites de uso da plataforma (volume de convites e mensagens, delay de sincronização).
- Entender os riscos de acessar o LinkedIn manualmente enquanto a automação estiver ativa.
- Garantir que seus canais de contato (WhatsApp e e-mail) estejam ativos e monitorados.
- Validar sua conta do LinkedIn com o Catacliente.
Etapa 2 – Criação da Campanha
- Criar sua primeira busca no LinkedIn com filtros de ICP e validar os resultados.
- Elaborar uma nota de convite personalizada (até 200 caracteres, sem links).
- Configurar a cadência de mensagens no Catacliente:
- 1ª mensagem: conexão e apresentação.
- 2ª ou 3ª mensagem: inserção de link estratégico (YouTube, blog, site, Instagram).
- Garantir que o link inserido seja confiável e relacionado ao tema da campanha.
- Ativar a campanha.
Etapa 3 – Condução de Respostas
- Acessar o menu Mensagens para acompanhar suas conversas.
- Saber que pode haver delay entre respostas no LinkedIn e a sincronização na plataforma.
- Utilizar TAGs, filtros, snooze e status “feito" para organizar os leads.
- Usar o sistema de lead score com estrelinhas para qualificar contatos.
- Responder leads com mensagens consultivas e, preferencialmente, guiá-lo para o Whatsapp ou agendar reuniões via Calendly.
- Registrar os leads qualificados no seu CRM ou exportar manualmente.
Etapa 4 – Análise de Resultados e Expansão
- Acompanhar semanalmente os indicadores de campanha:
- Convites enviados
- Taxa de aceite
- Taxa de resposta
- Interações positivas/negativas
- Avaliar o que funcionou e ajustar ICP, filtros ou mensagens.
- Reaproveitar contatos conectados em ações futuras (e-mail, WhatsApp, anúncios).
- Clonar campanhas anteriores para criar novas, ajustando cadência e público.
Dica Final: Se em algum momento sentir dificuldades na configuração, ajuste de mensagens ou análise dos resultados, considere contratar nosso Onboarding Completo (4 reuniões personalizadas) ou o Monitoramento Mensal. Esses serviços aceleram o aprendizado e aumentam significativamente suas chances de sucesso.
Estamos à disposição pelo WhatsApp de Suporte dentro da plataforma. Desejamos muito sucesso na sua jornada com o Catacliente! 