Visão Geral
Este documento visa tratar sobre as principais funcionalidades da seção de mensagens e exemplos de uso.
Funcionalidades
Na lateral direita é possível encontrar todas as informações que o prospect nos disponibiliza via plataforma: seu endereço eletrônico, número do Whatsapp, localização e outros. Assim, é possível continuar o contato com esse prospect via e-mail ou Whatsapp de forma facilitada, apenas clicando em cima do ícone.
Também é possível atribuir tags a essa interação por meio desse menu lateral.
Variáveis disponíveis para as respostas
É possível personalizar sua resposta utilizando a variável {NOME}.
Exemplo de interação
Ao receber uma resposta positiva de um prospect que aceitou seu convite e leu sua nota inicial (automática), é possível respondê-lo com o apoio de diversas variáveis na própria plataforma de prospecção.
Ao enviar a mensagem, as variáveis se tornarão automaticamente as informações do prospect.
As mensagens enviadas pela plataforma não são sincronizadas instantaneamente, então é possível deletá-las enquanto elas estiverem marcadas com o ícone de relógio.
Para mais opções sobre filtros de mensagens, acesse nosso guia Filtros.