A seguir, apresentamos um passo a passo para criar um Portfólio Empresarial na Meta.
Observação: algumas versões da Meta Business Suite podem apresentar pequenas variações na interface. No entanto, o fluxo do processo permanece o mesmo descrito abaixo.
1. Acesse a Meta Business Suite
Entre na Meta Business Suite pelo link:
https://business.facebook.com/
2. Crie um novo Portfólio Empresarial
No menu lateral esquerdo, clique no portfólio atual.
Será exibida a lista de portfólios vinculados à sua conta.
Ao final da página, clique em “Criar um portfólio empresarial”.
3. Preencha as informações do portfólio
Informe:
- Nome do portfólio
- Nome do contato
- E-mail de contato
Após preencher os dados, avance para a próxima etapa.
4. Vinculação de ativos
Nesta etapa, não é necessário selecionar nenhum item para vinculação.
Basta clicar em Avançar.
5. Adição de colaboradores (opcional)
Caso deseje adicionar outros colaboradores ao portfólio, informe os e-mails para envio dos convites.
Se não for necessário, apenas avance.
6. Revisão e finalização
Revise todas as informações preenchidas e clique em Finalizar para concluir a criação do portfólio.
Como acessar o Portfólio
Para acessar o portfólio criado:
- No menu lateral esquerdo, clique no nome do portfólio.
- Em seguida, clique em “Acessar configurações”, que será exibido ao lado do menu.
Validação da Empresa
Antes de realizar qualquer outra configuração, é obrigatório validar a empresa.
1. Acesse as configurações
No menu lateral esquerdo, clique em “Configurações”.
2. Acesse a Central de Segurança
Dentro das configurações, clique em “Central de Segurança”.
3. Inicie a verificação da empresa
Nesta tela, deverá aparecer o botão “Iniciar verificação” (ou similar).
Ao iniciar o processo, serão solicitadas informações da empresa, como:
- CNPJ
- Endereço
- Site
- Telefone
- Outros dados cadastrais
4. Análise da Meta
Após o envio das informações, a Meta informa um prazo de até 2 dias úteis para análise.
Na prática, o retorno costuma ocorrer em poucas horas.
A validação deve aparecer como aprovada. Caso contrário, as APIs do WhatsApp não funcionarão corretamente.
