Tenho uma sugestão importante:
Permitir na tela de msgs, escolher uma cadência mais avançada de forma manual, para aqueles leads que já dâo Sim ou Não logo no início.
Ex:
Cadência com 7 etapas de msg (sendo a 3ª com CTA de agendamento e a 7ª de Break Up/Despedida)
Se um determinado lead logo após o convite já dá um SIM ou um NÃO, permitir para o usuário antecipar alguma das etapas de msg o permitindo escolher e já continuar a partir de uma etapa mais avançada.
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Olá, @Raphael . Tudo bem?
Seja bem-vindo ao fórum do Catacliente.
Que legal sua sugestão, gostei! Irei levá-la para discussão interna e avaliarmos uma possível melhoria!
Muito obrigada pela sua contribuição!
Um abraço
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Obrigado pelo seu retorno Sabrina!
Vejo um ganho significativo de produtividade dos usuários com essa inovação!
E fico ansioso por novidades e quem sabe uma previsão de implementação.
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Certo, @Raphael!
Assim que houver novidades, te aviso! 
#BoraCatacliente
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