Existe a possibilidade de eu iniciar uma nova conversa com um usuário do Linkedin, através do Catacliente?
Olá, @mariana. Como vai?
Seja bem-vinda à nossa comunidade!
Através do Catacliente é possível somente conversar com aqueles contatos provenientes das campanhas. O sistema não consegue buscar os contatos que você já possui no LinkedIn. Para conversar com esses contatos, você precisará acessar o LinkedIn, durante a janela de inatividade. Porém, é preciso ser cautelosa. Evite conversar com muitos contatos que não são provenientes das campanhas, pois poderá interferir nas sincronizações das suas mensagens!
Já os contatos obtidos através das campanhas do Catacliente, você poderá responder diretamente pela interface de mensagens do sistema e nunca pelo LinkedIn!
Se precisar de ajuda, estaremos à disposição através do nosso WhatsApp!
#BoraCatacliente