Como alterar o login e a senha de acesso

Visão Geral

Este documento visa mostrar como é feita a alteração de login e senha de acesso do usuário ao Catacliente.

Como fazer a alteração

Acesse o menu do usuário, no canto superior direito, e clique em "Minha conta".

Localize, em "Conta sistema", os campos de "Email" e "Senha" e altere-os para os desejados.

Após alterar os campos desejados, basta clicar em "Salvar" para alterar o seu login e senha de acesso ao Catacliente.

Esqueci a senha, e agora?

Caso você tenha esquecido a sua senha, na tela de login do Catacliente, clique no botão "Esqueci minha senha":

Na tela seguinte, digite o email cadastrado em sua conta e clique em "Enviar link para redefinir senha".

A mensagem de confirmação "Link de recuperação enviado com sucesso" será exibida. Acesse a sua conta de email e localize o email com o assunto "Catacliente - Recuperação de senha".

O link de solicitação tem validade de apenas 15 minutos. Acesse-o para ser encaminhado de volta para o Catacliente, onde você poderá digitar sua nova senha.

Após digitar a nova senha, basta clicar em "Salvar nova senha" para acessar novamente o Catacliente.