Olá, é possível ativar nova cadência de mensagens para contatos antigos?
Exemplo, tenho contatos que não interagiram na cadência de mensagem e ela terminou. Gostaria de ativar uma nova cadência para esses contatos.
Pelo que li aqui no fórum, a solução seria enviar em massa para 10 a 15 contatos por dia, mas esse controle fica ruim de fazer no dia-a-dia.
Olá, @artze
Para os contatos que já estão no Catacliente não é possível adicionar uma cadência. Essa funcionalidade é possível somente ao iniciarmos uma campanha.
Conforme você mencionou, a sugestão seria fazer a ação manual (um a um) ou em lote (no máximo 10 por dia).
Precisamos levar em consideração os limites de envios de mensagens diários para evitar que as mensagens acabem enfileirando. Ok?
Se ainda tiveres dúvidas, você poderá agendar uma consultoria conosco ou acionar o nosso suporte, via WhatsApp.
Um abraço!
#BoraCatacliente